Ao selecionar o Menu Renovar Licença, será direcionado para a tela de opções de renovação.
Nessa tela você seleciona a opção Cancelar Conta.
Ao selecionar essa opção, é direcionado para a tela "Confirmar exclusão conta".
Nessa tela preencha os dados com o motivo do cancelamento e confirme no botão "Excluir minha conta".
Importante: Ao efetuar a exclusão da conta é gerado um backup dos seus dados. Basta baixar e guardar este backup, que você poderá reativar sua conta quando desejar.
Não será possível excluir a conta se houver pendências financeiras.